Prospérer dans le froid
UTU Oy est un opérateur familial de premier plan de l’industrie électrique en Finlande, présent depuis plus d’un siècle. Fondée en 1919, UTU Oy emploie aujourd’hui 190 personnes et est réputée dans le secteur finlandais de l’électricité pour ses composants électriques de haute qualité, ses tableaux de distribution électrique et ses systèmes d’automatisation des bâtiments.
UTU Oy s’efforce d’avoir un impact positif sur l’environnement en promouvant le développement durable et une consommation consciente. C’est dans cette optique que l’entreprise a décidé d’entrer sur le marché des systèmes de recharge des véhicules électriques (VE) en 2021 et d’offrir des solutions de recharge des VE pour aider à réduire les émissions de CO2 nocives causées par les véhicules.https://www.youtube.com/embed/XRuLdWRdma0
Transition de la mobilité électrique en Finlande et dans les climats exigeants
Alors que l’adoption de la mobilité électrique se fait à l’échelle mondiale, le climat exigeant de la Finlande crée des défis supplémentaires. L’hiver est la saison la plus longue en Finlande et dure généralement entre 100 jours (dans le sud-ouest de la Finlande) et 4 mois (en Laponie). La température moyenne est d’environ -7 degrés Celsius, mais il n’est pas rare de voir des températures de -50 degrés Celsius en Laponie, tout comme il n’est pas rare de devoir affronter des chutes de neige de 20 à 90 centimètres.
En ce qui concerne l’infrastructure de recharge des VE, les conducteurs doivent pouvoir compter sur le bon fonctionnement des stations de recharge, et les propriétaires de stations de recharge doivent proposer des solutions de recharge flexibles, fiables et adaptables, capables de fonctionner de manière optimale à l’intérieur comme à l’extérieur.

Connecteurs EVBox vendus
part de marché totale
NPS
Une clientèle diversifiée et des besoins uniques
La clientèle d’UTU est très variée : grossistes, sociétés de distribution d’électricité, entrepreneurs en électricité, organisations qui électrifient leurs lieux de travail et même entrepreneurs en bâtiment ou propriétaires immobiliers souhaitant équiper leurs immeubles résidentiels de bornes de recharge pour véhicules électriques.
UTU propose des produits d’entrée de gamme pour recharger les véhicules électriques depuis 2010. Mais compte tenu de l’évolution rapide de la situation et de la croissance rapide de la demande, il était temps de faire un pas en avant. UTU souhaitait travailler avec un partenaire expérimenté capable d’offrir des solutions de recharge solides et fiables, spécifiquement adaptées au marché finlandais et adaptables aux besoins et aux emplacements de leurs clients.

EVBox et UTU
L’UTU a décidé de travailler avec EVBox, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de recharge pour véhicules électriques, qui a livré plus de 500 000 ports de recharge dans plus de 70 pays. En tant que fournisseur de matériel et de logiciels, EVBox offre une solution complète à UTU.
Grâce à leur conception flexible et à leurs fonctions intelligentes, les stations de recharge EVBox constituent une solution idéale pour le marché finlandais, connu pour ses conditions climatiques exigeantes, sa culture d’installation axée sur la productivité et l’approche des utilisateurs finaux en matière de coûts du cycle de vie. Comme l’explique Niklas Enkvist, directeur du développement commercial d’UTU :
« Dans le cadre de nos activités, la durabilité a toujours été importante pour nous. Avec l’intérêt croissant pour les VE en Finlande, investir dans des stations de recharge pour VE était une étape évidente pour UTU. Les excellents produits d’EVBox se sont révélés parfaitement adaptés aux besoins de nos clients. »
Un équipement de charge fiable
Le portefeuille d’EVBox se compose d’équipements de stations de charge CA et CC fiables, faciles à utiliser et évolutifs, dotés d’une grande variété de fonctions de connectivité et de charge intelligente. Les stations sont conçues pour résister aux éléments, sont fabriquées avec des matériaux durables et offrent des performances constantes, même pendant les rudes mois de l’hiver finlandais.

Un logiciel de gestion de la charge fiable
EVBox Everon est un logiciel de gestion de la recharge qui permet aux propriétaires de stations de gérer leur équipement, de fixer les tarifs de recharge, d’organiser l’accès des utilisateurs, d’optimiser la consommation d’électricité et d’avoir accès à des informations en temps réel. L’expertise technique d’EVBox Everon et d’UTU leur permet de continuer à offrir un excellent service à leurs clients.
Des solutions personnalisées pour répondre aux besoins de chaque client
Il est indispensable de disposer d’une gamme de produits polyvalents et adaptables, qui peuvent être personnalisés pour répondre aux différents besoins de chaque client ou site. Par exemple, de nombreux sites et bâtiments existants ont été créés bien avant que l’installation de chargeurs de VE ne devienne courante, et le fait de pouvoir offrir une solution sur mesure est ce qui distingue UTU. En outre, il ne suffit pas toujours d’avoir une station résistante aux intempéries. Le câblage et les circuits électriques doivent également résister aux intempéries et à l’emplacement. UTU a été en mesure de faire tout cela.
Qu’il s’agisse d’un poteau de taille personnalisée pour s’adapter aux espaces les plus complexes, de pieds qui offrent une protection supplémentaire contre le froid et empêchent les câbles de geler, ou de poteaux plus robustes qui protègent contre l’impact, par exemple, des camions de déneigement sur leurs itinéraires quotidiens. Comme l’explique Geir Bjørnstad, directeur régional pour les pays nordiques :
« Nous sommes heureux de constater qu’UTU fournit aux conducteurs finlandais de VE une infrastructure de recharge fiable à tous les niveaux. Nous sommes heureux qu’UTU ait choisi de représenter EVBox sur le marché finlandais, et d’avoir obtenu si rapidement d’excellents résultats. »

Résultats
Plus de 1000 connecteurs EVBox vendus
Depuis qu’il a commencé à travailler avec EVBox au deuxième trimestre 2021, UTU a déjà vendu plus d’un millier de connecteurs EVBox à divers lieux de travail, complexes d’appartements résidentiels et parkings commerciaux à travers la Finlande.
5 % de part de marché totale
En l’espace d’un an et demi, UTU a conquis une part de marché impressionnante de 5 % dans toute la Finlande avec les seules stations de recharge EVBox.
66 NPS
Le Net promoter score (NPS) mesure la volonté des clients de recommander l’entreprise et leur satisfaction globale sur une échelle allant de -100 à +100. Selon les normes mondiales du NPS, tout score supérieur à 0 est considéré comme « bon », 50 et plus comme « excellent » et 80 et plus comme « de classe mondiale ». UTU est fière d’obtenir un excellent NPS de 66 parmi les grossistes en matériel électrique qui achètent des bornes de recharge EVBox auprès d’UTU, et l’entreprise a un NPS global exceptionnel de 49.
