De 4G-campagne is gesloten

Ben jij 4G-ready?

2G en 3G netwerken lopen wereldwijd ten einde. Om deze overgang voor te zijn, hebben EVBox-laadpaaleigenaren met vroegere modellen een uitgelezen kans om deze te upgraden of te vervangen door nieuwere modellen. 

Wees 4G-ready om onderbrekingen te voorkomen

Als je in het bezit bent van een ouder model EVBox BusinessLine of HomeLine station dat niet met 4G+ netwerken communiceert, maak je dan klaar om je station nu te upgraden of te vervangen om onderbrekingen te voorkomen.

Wat gebeurt er?

Einde van 2G- en 3G-netwerken

In de komende jaren zullen grote landen geen 2G- en 3G-netwerken meer gebruiken, waaronder Nederland, Noorwegen en België. Deze veranderingen zullen al in 2025 van kracht worden. De prestaties van EVBox-stations die op 2G- en 3G-netwerken werken, zoals G2- en de meeste G3 EVBox BusinessLine- en HomeLine-stations, zullen worden beïnvloed omdat ze nog niet 4G-ready zijn.

De oplossing

Hoe je 4G-ready kunt zijn

We bieden twee oplossingen voor EVBox-klanten die BusinessLine- of HomeLine-stations hebben die op 2G- en 3G-netwerken werken. Klanten kunnen de hardware van hun huidige station(s) upgraden naar 4G* of ze vervangen door onze bekroonde laadstations van de volgende generatie, EVBox Liviqo of EVBox Livo.

*Opmerking: 4G-netwerken kunnen communiceren met 5G-netwerken.

Bestel een nieuw station of een 4G upgrade kit.

Bestel een nieuwe EVBox Livo of Liviqo

Vervang je laadstation vóór 31 juli voor een van onze nieuwe modellen en profiteer nu van ons speciale aanbod.

Neem contact op met jouw reseller of installateur voor een offerte.

Als je geen reseller of installateur hebt, kun je bestellen via onderstaande knop.

Bestel 4G Upgrade kit

Bestel een 4G Upgrade Hardware kit om ervoor te zorgen dat jouw laadstation(s) ook in de toekomst goed blijven presteren. Je kunt ook een 4G Upgrade Service kit bestellen (alleen in Nederland en België) en onze servicepartner een afspraak met je laten maken.

Neem contact op met jouw reseller of installateur om een 4G Upgrade Hardware kit te bestellen voor je G3 station. Als je geen reseller of installateur hebt, of je wilt of hebt onze Field Service Partner nodig om de upgrade uit te voeren, bestel dan via onderstaande knop.

FAQs

2G- en 3G-netwerken zullen naar verwachting niet meer werken in onder andere de volgende landen:

- Nederland: Q4 2025

- België: 2028

- Noorwegen: Q4 2025

Voor meer informatie over wanneer de 2G- en 3G-netwerken in jouw land worden opgeheven, kun je terecht bij je lokale netwerkproviders.

Houd er rekening mee dat het station alleen een communicatieprobleem zal hebben als zowel het 2G- als het 3G-netwerk wordt afgesloten. Als er nog één beschikbaar is, kunnen de stations nog steeds communiceren.

Alle Generatie 2 (G2) en Generatie 3 (G3) PublicLine, BusinessLine en Homeline stations die nog geen 4G ChargePoint (modem) hebben.

Zie onderstaande tabel voor de ChargePoint (modem) modeltypen die niet 4G ready zijn en de modellen die wel 4G ready zijn.

Als je een G2-station hebt dat onlangs is geüpgraded naar G3, kan het zijn dat het station al 4G-ready is. Controleer het ChargePoint modeltype van jouw station. Zie: Waar vind je de ChargePoint modeltype informatie van jouw station?

Niet 4G ready Wel 4G ready

  • M5320E
  • M928A
  • M908

Bijvoorbeeld BusinessLine of HomeLine stations met ChargePoint (modem) modeltype zoals G3-M5320E-F2642 of G2-M908.

  • M7500E
  • M7500A
  • M7500V
  • M7500J

Bijvoorbeeld een BusinessLine of HomeLine met ChargePoint (modem) model type G3-M7500A-F2642 of G4X-M7500E.

4G Upgrade kits zijn beschikbaar voor G3 en G2 EVBox BusinessLine stations die nog niet 4G Ready zijn.

Ik heb een G3-station dat niet klaar is voor 4G.

Je hebt 1 x 4G upgrade kit nodig per station of cluster van stations. Zie hieronder beschikbare upgradekits.

EVBox BusinessLine G3

Alleen hardware

Product

Prijs per standalone van cluster

G3 4G Upgrade Hardware kit

EUR 295

Verzendkosten*

EUR 40

Totaal

EUR 335

* Verzendkosten binnen EU tot max 33 kits. Voor bestellingen boven 33 kits en buiten de EU kunnen andere verzendkosten van toepassing zijn.

Je ontvangt hiervoor een offerte.

Hardware + upgradeservice - alleen beschikbaar in Nederland en België

Product

Prijs per standalone van cluster

G3 4G Upgrade Hardware kit + Service

EUR 585

Verzendkosten

EUR 40

Totaal

EUR 625

*Disclaimer voor alle 4G Upgrade Hardware + Service kits: De onsite 4G upgrade service is beperkt tot de levering en installatie van vooraf gespecificeerde hardware componenten waarvoor betaald is. Als tijdens het onsite service bezoek blijkt dat er meer werk nodig is, dan zal dit met je besproken worden en zullen er extra kosten gemaakt worden als je door wilt gaan. EVBox kan niet garanderen dat het station aan het einde van het bezoek werkt als er extra fouten worden gevonden.

De hardwarekits en Onsite Service worden apart gefactureerd.

Ik heb een BusinessLine G2-station dat niet 4G-ready is.

De 4G Upgrade Hardware + Service kit voor G2-stations is alleen beschikbaar in Nederland en België.

Om je BusinessLine G2-station of -cluster te upgraden, heb je het volgende nodig:

  • 1 x 4G Hardware upgrade kit + onsite service
  • 1 x 4G Hardware Connector upgrade kit per connector + onsite service per connector

De hardwarekits en Onsite Service worden apart gefactureerd.

EVBox BusinessLine G2

Hardware + upgradeservice - alleen beschikbaar in Nederland en België

Product

G2 4g Upgrade Hardware (HUB) + Service

EUR 585

G2 Connector Upgrade Hardware + Service per connector (prijs 1 fase / 3 fasen)

EUR 360 / EUR 435

Verzendkosten*

EUR 40

* Verzendkosten binnen de EU tot maximaal 16 connectoren. Voor bestellingen van meer dan 16 connectors kits, ontvang je een offerte.

Zie hieronder de berekening van de totale kosten voor een G2 stationsupgrade tot 6 connectoren. Voor stationsclusters met meer dan 6 connectoren moet het aantal pakketten dat moet worden besteld overeenkomen met het totale aantal connectoren. Voor een stationscluster met 10 aansluitingen zijn bijvoorbeeld twee upgradeservicepakketten vereist, waaronder één van 6 aansluitingen en één van 4 aansluitingen.

Totale prijs voor het upgraden van een 1-fase/3- fasen station met maximaal 6 aansluitingen*

Product

Station met 1 connector

Station met 2 connectors

Station met 3 connectors

Station met 4 connectors

Station met 5 connectors

Station met 6 connectors*

G2 4g Upgrade Hardware + Service kit*

EUR 945 /1020

EUR 1305/1455

EUR 1665/1890

EUR 2025/2325

EUR 2385/2760

EUR 2745/3195

Verzendkosten

EUR 40

EUR 40

EUR 40

EUR 40

EUR 40

EUR 40

Totaal

EUR 985/1060

EUR 1345/1495

EUR 1570/1795

EUR 1920/2220

EUR 2270/2645

EUR 2620/3070

* Voor stationsclusters met meer dan 6 connectoren moet het aantal extra pakketten dat moet worden besteld overeenkomen met het totale aantal connectoren. Voor een stationscluster met 10 connectoren zijn bijvoorbeeld twee upgradeservicepakketten vereist, waaronder één van 6 connectoren en één van 4 connectoren.

** Disclaimer voor alle G3 en G2 4G Upgrade Hardware + Service kits: De onsite 4G upgrade service is beperkt tot de levering en installatie van vooraf gespecificeerde hardware componenten waarvoor betaald is. Indien tijdens het onsite service bezoek blijkt dat er meerwerk nodig is, dan zal dit met je besproken worden en zullen er extra kosten gemaakt worden als je door wilt gaan. EVBox kan niet garanderen dat het station aan het einde van het bezoek werkt als er extra fouten worden gevonden.

Als het ChargePoint modeltype begint met 'G2-' is het station een G2 station, bijvoorbeeld G2-M908 is een G2 station.

Als het ChargePoint modeltype begint met 'G3-' is het station een G3-station of geüpgraded van G2 naar G3, bijvoorbeeld een station met dit ChargePoint modeltype G3-M5320E-F2642 is een G3-station.

Zie 'Welke EVBox-stations worden beïnvloed?' om de tabel met ChargePoint-model types hierboven te controleren om te zien of jouw station al een 4G-modem heeft of niet.

    Als je een EVBox station op Everon gebruikt, dan kun je deze informatie zien op het tabblad Details van het station. Het wordt getoond als het Station model
    Als het station niet op Everon draait, controleer dan de opstartmelding van het station in de OCPP logs.
    Als het Station model Livo of Liviqo is, dan ben je al 4G ready.

Onze nieuwe EVBox Livo en EVBox Liviqo Stations zijn klaar voor 4G.

Alle G4 EVBox Elvi v.3 stations en al onze BusinessLine G4 Stations.

Plus EVBox G3 BusinessLine stations met de volgende productcodes, worden vanuit de fabriek 4G ready geleverd:

BusinessLine G3 

  • B1321-9003-9016   
  • B3321-9003-9016  
  • B3322-9003-9016  
  • B1322-9003-9016 

De 4G Upgrade kit is te bestellen voor EVBox BusinessLine G2 of G3 stations die nog niet 4G Ready zijn.

De 4G Upgrade kit is te bestellen tot uiterlijk 31 juli 2024.

Opmerking: Upgrade kit alleen beschikbaar voor EVBox BusinessLine G2 of G3 stations die nog niet 4G Ready zijn.

Wanneer je een 4G upgrade kit hebt besteld via je reseller, installateur of via onze campagnewebsite, ontvang je een offerte ter goedkeuring.

Wanneer je de offerte hebt goedgekeurd en de bestelling is verwerkt, is de verwachte levertijd voor de onderdelen Q4 2024.

Voor installateurs: als je een 4G Upgrade Hardware kit hebt besteld om het G3 station van je klant te upgraden, kun je een technische handleiding ontvangen via je distributeur of EVBox contactpersoon.

Als je in Nederland of België woont en je hebt een 4G Upgrade Hardware + Service kit besteld, dan worden de onderdelen eind december 2024 geleverd en begin 2025 wordt er contact met je opgenomen door onze Field Service partner, die een bezoek op locatie zal plannen om je station te upgraden. Je ontvangt twee facturen, één voor de hardware en één voor het arbeidsloon.

Ja, upgraden naar 4G zorgt ervoor dat het netwerk van je station compatibel is met 5G.

Als je je huidige G2- of G3-station upgradet naar 4G, krijg je 1 jaar garantie op de onderdelen die zijn vervangen als onderdeel van de upgrade. De garantie op het station en de onderdelen die niet zijn vervangen, blijft hetzelfde.