Select your location to see tailored content for your region

North America

Ladestyring

Hvordan komme i gang med ladebrikke fra EVBox?

Denne guiden er til for å hjelpe deg med å komme i gang med EVBox sin egen software for ladekontrollering, og for å forklare hvordan du aktiverer og bruker EVBox-ladebrikken.

Uanstrengt håndtering av ladingen din

Med EVBox sin programvare for ladeadministrasjon kan du spore, administrere og optimalisere ladingen og oppnå ekstra fortjeneste. Start og fullfør øktene dine med EVBox ladebrikke, eller via EVBox-ladeappen som også lar deg få tilgang til omfattende rapporter, for å gjøre ladehåndteringen enklere enn noen gang.

Bruk ladebrikke fra EVBox til å lade elbilen

Last ned EVBox Charge-appen for å administrere øktene dine fra mobiltelefonen din.

Ladebrikken din gir deg muligheten til å lade bilen på hvilken som helst av våre 130 000 offentlige ladestasjoner i hele Norge og Europa. Ta en titt på vårt interaktive ladekart for å finne en stasjon nær deg.

Komme i gang med programvaren fra EVBox 

Sette opp kontoen din

For å aktivere en ladestasjon og ladebrikke må du opprette en konto på nettsiden vår. For å sette opp en  kontoen trenger du bare gå til EVBox sin påloggingsside og fylle inn kontaktinformasjonen din. Kort tid etter vil du motta en e-post med en aktiveringslenke med gyldighet på 24 timer. Følg aktiveringslenken, og kontoen din blir aktivert. Første gang du logger inn vil du bli bedt om ytterligere detaljer. Det er viktig at du velger en "business"-konto hvis du administrerer en bedrift, da det vil kreve noen ytterligere bedriftsdetaljer, for eksempel firmanavn og MVA-nummer.

Faktureringsinformasjonen er nødvendig for å sette inn inntektene dine fra ladeøkter, eller for å ta ut penger fra abonnementene dine. Vær oppmerksom på at ingen penger vil bli trukket fra kontoen din på dette stadiet.

Aktiverer ladebrikken

Du må aktivere ladebrikken for å enkelt kunne starte, fullføre eller sette ladeøktene på pause.

For å aktivere kontoen din, må du først logge på kontoen din, og deretter trykke på "+"-knappen nederst til høyre på skjermen. Der kan du velge å "aktivere stasjon", og "aktivere kort". For å aktivere kortet, velg "aktiver kort". Deretter må du skrive inn din "kontakt-ID" som du finner på baksiden av kortet eller ladebrikken.

Før du velger abonnementstype vil du få en oversikt over faktureringsinformasjonen, som bør forhåndsutfylles, fra du oppretter kontoen din. Denne kan også redigeres om nødvendig.

Abonnementer

Deretter må du velge et produkt. Det er to alternativer for abonnement; kun privat lading, eller privat og offentlig lading.

Privat lading: Hvis du ønsker å bruke dette kortet til å lade privat, på stasjonen som er aktivert på kontoen din.

Privat og offentlig lading. Perfekt for deg som ønsker å bruke dette kortet både til privat lading, samt lading mens du er på farten på noen av våre 130 000 offentlige stasjoner i EVBox Roaming Network i Europa.

Når du har valgt, trykker du på neste og legger inn bestillingen. Ladebrikken din er nå aktivert og klart til bruk!

Slik setter du opp automatiske refusjoner

EVBox sin programvare for ladestyring automatiserer prosessen med å refundere dine ansatte som lader hjemme. For å sette opp automatiserte refusjoner, må du legge den ansatte til kontoen din som en underkonto.

Sette opp underkontoer

For å sette opp automatisk refusjon må du logge på bedriftskontoen din. Fra bedriftskontoen din kan du sette opp underkontoer for dine ansatte. I den venstre linjen må du klikke på "konto" og i øverste høyre hjørne trykker du på "legg til underkonto". Deretter kan du "velge ansatt" og velge et kontonavn for raskt å finne underkontoen og dens aktiva. Du må også fylle inn e-postadressen til den ansatte du ønsker å legge til.

Deretter må du velge hvilken type konto du vil at den ansatte skal ha, Business eller Consumer. Velg forbruker hvis din ansatte er en privat bruker, og Business hvis din ansatte er en bedriftsbruker, som ønsker å sette opp kontoen med firmainformasjon inkludert. Du må også angi hvilken sats du vil at din ansatte skal få refundert, basert på kWh per time.

Når alt er fylt ut, trykk "send invitasjon" og din medarbeider vil motta en aktiverings-e-post fra EVBox med en lenke for å bekrefte kontoen, som vil være gyldig i 24 timer.

Automatiserte refusjoner

Nå kan du koble en ladebrikke og stasjon til din medarbeiderkonto. For å legge til en medarbeiderkonto, følg ganske enkelt trinnene fra "legge til en ladestasjon", men sørg for å bekrefte at du har tenkt å aktivere denne stasjonen basert på en allerede eksisterende ansattunderkonto, og velg deretter den spesifikke kontoen.

Ladebrikken må også være aktivert for at din ansatte skal kunne bruke det. Følg de samme trinnene som "konfigurere ladekortet ditt", men bekreft at du ønsker å aktivere dette ladebrikken til en allerede eksisterende ansattunderkonto, og legg til den spesifikke kontoen.

Når alle disse trinnene er fullført, er refusjonsflyten mellom deg og din medarbeider nå helautomatisert, og du vil motta en faktura fra oss for belastende utgifter til dine ansatte på månedlig basis, som vil bli refundert direkte til dem.

Legge til brukere på kontoen din

Du kan også legge til flere brukere på kontoen din, for eksempel familiemedlemmer eller kolleger. Hvis du legger dem til kontoen din, får de tilgang til administrasjon av stasjonen, fakturering og generell innsikt.

For å legge til en ny bruker til kontoen din, må du logge på kontoen din. Der kan du navigere på venstre side, hvor du kan trykke "brukere" og deretter "systembrukere". På denne siden må du trykke på "+Inviter bruker" øverst til høyre. Fyll inn e-postadressen til den nye brukeren, og velg vedkommendes rolle, kontoadministrator eller kontostasjonsadministrator. Kontoadministrator vil gi brukeren generell tilgang til kontoen, altså samme nivå som du har. Hvis du ønsker at brukeren også skal ha tilgang til de tekniske funksjonene til stasjonen, velger du kontostasjonsadmin.

Send invitasjonen, og den nye brukeren vil motta en aktiveringsepost fra EVBox, gyldig i 24 timer.

Aktivere ladestasjonen

For å aktivere ladestasjonen din, må du logge inn på EVBox-kontoen din, hvor du finner en "+"-knapp nederst til høyre. Hvis du trykker på denne knappen, kan du velge "aktiver stasjon".

Når du aktiverer stasjonen din, må du angi noen detaljer om ladestasjonen:

  • Stasjons-ID
  • Sikkerhetskode

Begge disse finner du på ladeleveringskassen, eller på pakkseddelen.

Du må da legge til plasseringen til stasjonen din før du kan velge stasjonsabonnement.

Hvor mange ladebrikker kan jeg ha?

Når du bestiller en stasjon fra EVBox vil du motta et ladekort sammen med den. Ønsker du å ha mer enn ett kan du bestille to ladekort, og to nøkkelringer.

Koster det ekstra å bestille ekstra betalingskort?

Ladekortene fra EVBox er gratis for hjemmelading.

Hvilket abonnement bør jeg velge for ladestasjonen min?

Finn ut mer om de forskjellige ladestasjonene og kostnadene her.

Har du fortsatt spørsmål?

Her finner du svarene på de vanligste spørsmålene om elektrisk kjøring og lading.

Hva koster det å lade elbilen min?

Det avhenger av hvilket land du er i, elbilens ladekapasitet, og ladestasjonen du bruker.

Les mer

Kan jeg fakturere mine ladekostnader, eller få de refundert?

Hvis du registrerer deg med vår ladeapp kan du automatisere all fakturering og refundering selv.

Les mer

Hvordan velger jeg riktig lader?

Det er et par ting å ta i betraktning, både når det gjelder bilen din og huset ditt.

Les mer