EVBox Care
Soporte, servicios y formación de primera clase para maximizar el rendimiento de tus estaciones de carga
Optimiza la durabilidad de tus estaciones de carga
Los Planes Care proporcionan a los partners, propietarios de estaciones de carga y operadores la combinación perfecta de servicios, soporte y conocimiento para el funcionamiento y mantenimiento óptimo de las estaciones de carga EVBox. Esto incluye todo, desde extensiones de garantía hasta soporte técnico remoto, intervención in situ y planes de mantenimiento.
- Empieza tu experiencia de recarga con el pie derecho
- Mantén tu negocio en condición óptima
- Sirve a tus conductores continuamente con un soporte eficiente y sin complicaciones
Empieza tu experiencia de recarga por el buen camino
Los planes Care te brindan asistencia experta para asegurarse de que cada configuración se lleve a cabo para un rendimiento óptimo: para que puedas cargar desde el primer día, ahorrándote tiempo y dinero. Te ofrecemos todo lo que necesitas para comenzar tu experiencia con la recarga, desde la puesta en marcha de los servicios hasta las formaciones.
- Puesta en marcha in situ
- Asistencia remota para la puesta en marcha
- Formación técnica
Mantén tu negocio en condición óptima
Con los planes Care, puedes extender la durabilidad de tu equipo de carga, recibir soporte completo y tener la opción de seleccionar planes de mantenimiento anuales para prevenir de manera proactiva posibles incidentes. Ya sea que necesites soporte remoto o in situ, EVBox está ahí para ayudarte a crear la mejor experiencia de carga posible.
- Intervención rápida in situ
- Mantenimiento preventivo
- Extensiones de garantía
Obtén un soporte eficiente y sin complicaciones
Los planes Care proporcionan una combinación de soporte y herramientas para el funcionamiento y mantenimiento óptimos de tus estaciones de carga. Nuestros socios de servicio certificados y expertos técnicos siempre estarán disponibles para cuando necesites su ayuda.
- Soporte de socios expertos
- Soporte técnico remoto
- Piezas de repuesto y gestión de repuestos
Planes Care para un rendimiento óptimo
Los planes Care ofrecen combinaciones únicas de servicios dedicados, diseñados para optimizar el rendimiento de tus estaciones de carga EVBox Troniq Modular con un coste predecible para tu negocio. Con los Planes Care, puede asegurarse de que tus operaciones de carga se ejecuten de manera consistente y eficiente. Cada plan de atención está disponible por dos, tres o cinco años.
- Mantenimiento continuo
- Gestión de repuestos
- Intervención rápida in situ
Todo lo que necesitas en un solo lugar
Estaciones de carga flexibles y escalables
Nuestras estaciones de carga son compatibles con todos los modelos de vehículos eléctricos, funcionan con software inteligente y son instaladas y mantenidas por profesionales certificados.
- Estaciones AC & DC de 3,7 kW a 350 kW
- Diseño modular y arquitectura flexible
- Funciones de carga inteligente
Gestión de recarga simplificada
Utiliza nuestra Plataforma de Gestión de Recarga para monitorizar, gestionar y optimizar la recarga de vehículos eléctricos en tu ubicación.
- Establece tarifas de recarga personalizadas y obtén ingresos
- Publica estaciones en mapas de carga de vehículos eléctricos
- Información en tiempo real sobre los patrones de recarga