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Bienvenue sur la plateforme dédiée à la recharge rapide et ultra-rapide

La recharge rapide DC pour les professionnels par EVBox

  • Avec une puissance jusqu'à 240 kW, les chargeurs rapides EVBox sont fabriqués en France, à Bordeaux. 

  • A destination de nos partenaires et de nos clients, cette page est dédiée à la recharge rapide et ultra-rapide. 
  • Vous y retrouverez les principaux documents techniques, des informations sur les solutions DC, un espace pour réserver un créneau de formation ainsi qu'un espace support.

+ de 5K points de charge rapides dans le monde

Jusqu'à 400 km d'autonomie en 15 min

Plus de 13 ans d'expertise dans la recharge DC

Chapitre 2

Les actualités EVBox

Chapitre 3

Nos produits DC

Les bornes rapides et ultra-rapides fabriquées à Bordeaux

Éligibles aux subventions du programme ADVENIR

EVBox Troniq 50

EVBox Troniq 50

Les charactéristiques concernent la configuration à tri-standard. Configurations mono et bi-standard également disponibles.
Recharge AC & DC

Puissance de charge

DC: 50 kW + AC: 22 ou 43 kW

Temps de charge

Jusqu'à 275 km d'autonomie en 1 h

Type de point de charge

Combo CCS2 + CHAdeMO + Type 2 (AC)

Fixation

Massif en béton

Indicateur de statut

Écran 7'' couleur tactile et indicateur LED

Protocole de communication

OCPP 1.5 S et 1.6 J

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EVBox Troniq Modular

EVBox Troniq Modular

Les charactéristiques concernent la configuration avec deux câbles. Configuration double câble + socle de prise également disponible.
Recharge ultra rapide DC & simultanée AC

Puissance de charge

DC: 90kW à 240kW + AC: 22kW

Temps de charge

Jusqu'à 444 km d'autonomie en 20 min

Type de point de charge

Combo CCS2 + CHAdeMO + Type 2 (AC)

Fixation

Fixation au sol

Indicateur de statut

Écran 15” couleur tactile et indicateur LED

Protocole de communication

OCPP 1.6J, prêt pour OCPP 2.0

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Bornes rapides et ultra-rapides idéales pour:

Stations multi-énergies

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Parking commerciaux

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Flottes automobiles

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Chapitre 4

La formation DC


Devenez partenaire qualifié DC EVBox

EVBox Troniq 50 usine

EVBox Troniq 50

Téléchargez la fiche formation

  • Localisation: Bordeaux
  • Durée : 2 jours 
  • Contenu : Présentation des bornes, installation, mise en service et maintenance niveau de 0 à 2 
  • Format : Présentiel
EVBox Troniq Modular parking

EVBox Troniq Modular

Téléchargez la fiche formation

  • Localisation: Bordeaux
  • Durée : 2 jours 
  • Contenu : Présentation des bornes, installation, mise en service, et maintenance de niveau 0 à 2 
  • Format : Présentiel

    Chapitre 5

    Bibliothèque technique


    Le cycle de vie de la recharge rapide est le suivant avec ses documents respectifs. Ceux-ci vous sont essentiels pour assurer une bonne expérience avec les produits EVBox.

     

    DOCUMENTS TECHNIQUES EVBOX TRONIQ 50 EVBOX TRONIQ MODULAR

    QUAND l'UTILISER

    1

    Brochure Technique

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    Avant-vente & Vente

    2

    Manuel d'installation

    Cliquer ici

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    Avant-vente/Vente
    Livraison
    Installation/Mise en service

    3

    Fiche de configuration

    Cliquer ici

    A venir

    Avant-vente/Vente

    4

    Rapport d'installation

    Cliquer ici

    Cliquer ici

    Avant-vente/Vente
    Installation/Mise en service

    5

    Rapport de mise en service

    Cliquer ici

    Cliquer ici

    Installation/Mise en service

    6

    Plan de maintenance préventive

    Cliquer ici

    Cliquer ici

    Avant-vente/Vente
    Installation/Mise en service
    Maintenance/Exploitation

    7

    Manuel de maintenance corrective

    Voir sur le partner portail

    Voir sur le partner portail

    Maintenance/Exploitation

    8

    Rapport d'intervention

    Cliquer ici

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    Maintenance/Exploitation

    9

    Rapport de maintenance préventive

    Cliquer ici

    Cliquer ici

    Maintenance/Exploitation

    10

    Liste des pièces de rechange et stock conseillé (SKU)

    Cliquer ici

    Cliquer ici

    Avant-vente/Vente
    Maintenance/Exploitation

    11

    Stickers

    Cliquer ici

    Cliquer ici

    Avant-vente/Vente
    Installation/Mise en service

    Chapitre 6

    Support technique DC


    Vous souhaitez une assistance technique ? 

    Pour faciliter le processus, veuillez nous fournir les informations suivantes :

    • ID Station (numéro EVB-XXXX, qui se trouve sur votre borne ou le logiciel de supervision EVBox)
    • ID de carte de recharge (peut être trouvé sur votre carte de paiement/jeton)
    • Fichiers pertinents (captures d'écran, photos, factures, etc.)
    • Rapport de mise en service

    Ci-dessous, vous trouverez les différentes étapes pour vous aider à résoudre vos demandes plus rapidement.

    Demandes de supports
    • Êtes-vous installateur/mainteneur certifié ou client final? 
    cliquer ici
    • Êtes-vous partenaire EVBox ?
    cliquer ici



    Seuls les mainteneurs certifiés EVBox sont habilités à manipuler nos bornes. L’assistance à distance d’une intervention sera refusée si cette condition n’est pas remplie.

    La ligne d'assistance EVBox est uniquement disponible pour les clients directs. Veuillez contacter la ligne d'assistance de votre fournisseur ou distributeur.

    Questions et réponses fréquentes: cliquer ici

    Chapitre 7

    Subventions

    Guide des subventions en France

    Découvrez dans ce guide tout ce que vous devez savoir sur le programme ADVENIR, celui de l'ADEME et de FRANCE RELANCE ainsi que les critères d'éligibilité et le montant des subventions pour l'installation de bornes de recharge. 

    Chapitre 8

    Réseaux installés et reprise de parc de bornes EVBox


    Que ce soit la gestion d’un réseau de bornes existant ou la reprise d’un parc, un certain nombre de responsabilités incombe aux propriétaires de bornes, au mainteneur ou à l’exploitant. Ces exigences se retrouvent renforcées avec l’entrée en vigueur en Juillet 2022 des deux arrêtés du 27 octobre 2021.

    Exigences et bonnes pratiques : EVBox vous rappelle l’essentiel en quelques points !

    Gestion de la base installée :

    • Le propriétaire du réseau doit :
      • Souscrire à un contrat de maintenance préventive et curative
      • Attention : ce contrat doit prendre en compte les pièces détachées, l’accès à l’assistance EVBox (si borne hors garantie), la formation des mainteneurs
      • Collecter et archiver les rapports de mise en service, de maintenance préventive et tous les rapports d’intervention corrective
    • Le mainteneur / exploitant doit :
      • Constituer un stock tampon de pièces détachées sur la base des recommandations EVBox
      • Désigner un référent technique DC au sein de la société par tranche de 20 techniciens mainteneurs (obligation réglementaire). Celui-ci devra suivre une formation EVBox DC avancée.
      • Souscrire à l’offre d’assistance EVBox pour toutes les bornes hors garantie


    Reprise d’un réseau existant : 

    En phase d’appel d’offre :

    • Le propriétaire du réseau doit :
      • Suivre les recommandations EVBox dans la constitution de son cahier des charges
      • En cas de changement de logiciel de supervision, contacter EVBox afin d’obtenir la liste des logiciels compatibles, en précisant la présence d’un TPE ou non
      • S’assurer d’avoir en sa possession toutes les informations relatives aux bornes et son historique (num. de série, état de la garantie, rapports de mise en service/maintenance/intervention, version firmware de la borne)
      • Demander au mainteneur actuel d’effectuer une visite de chaque site afin d’établir un état des lieux de sortie selon les recommandations d’EVBox
    • Le mainteneur / exploitant doit :
      • Contacter EVBox pour inclure dans son chiffrage tous les coûts de maintenance (pièces détachées, accès à l’assistance EVBox, procédures de maintenance préventive, etc.) et se renseigner sur la formation

    En phase de déploiement :

    • Le propriétaire du réseau doit :
      • Fournir au nouveau mainteneur sélectionné tout l’historique de son parc (num. de série, état de la garantie, rapports de mise en service/ maintenance /intervention).
      • Le propriétaire doit fournir les versions de FW actuellement sur son parc de bornes
    • Le mainteneur / exploitant doit :
      • S’assurer que chaque technicien est en mesure d'intervenir sur les bornes en étant formé et certifié EVBox
      • Effectuer une visite de chaque site afin d’établir un état des lieux d'arrivée selon les recommandations d’EVBox
      • Prévoir lors de cette visite, la mise à jour de toutes les bornes avec la dernière version firmware compatible (contacter le DC Support)
      • Dans le cadre du changement de logiciel de supervision, effectuer un test sur un site pilote avant un déploiement sur l’ensemble du parc

    Attention : en cas de présence d’un TPE, prévoir un délai supplémentaire pour la configuration.

    Diagramme de décision pour la reprise de parc

    Dans le cadre d’une reprise de parc, le schéma ci-dessous représentant le diagramme de décision vous sera utile dans votre démarche. 

    Chapitre 9

    Ressources

     

    Guide de la recharge rapide et ultra-rapide

    Ce guide explique la différence entre la recharge en courant alternatif (AC) et en courant continu (DC), les éléments à prendre en compte lorsque vous envisagez d’opter pour une solution de charge en courant continu et introduit la recharge intelligente.