FAQ | Foire aux questions

Une question ? Vous êtes au bon endroit. 

Voici nos réponses aux questions les plus fréquentes concernant la conduite et la recharge électrique.

Supervision

Guide d'utilisation et d'installation du Logiciel EVBox de Supervision

Comment activer sa borne de recharge EVBox ? Créer son compte sur le Logiciel EVBox de Supervision ou programmer le remboursement automatique ? Activer sa carte de recharge EVBox pour les entreprises et particuliers ?

  • Supervision
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Aides et subventions

Quelles sont les aides à l'achat pour les voitures électriques ?

Si le prix d’achat des voitures électriques peut être plus élevé que celui des voitures thermiques, des subventions et des primes existent pour rendre le passage à l’électrique plus abordable.

  • Aides
  • Subventions
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Recharge à destination

Où puis-je recharger ma voiture électrique ?

Vous pouvez recharger votre voiture sur n’importe quelle place de parking équipée d’une borne de recharge. Pour recharger sur les réseaux publics, vous aurez besoin d’une carte de recharge.

  • lieux de charge
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Coût de la charge

Combien cela coûte de recharger ma voiture électrique ?

Le coût de la recharge pour une voiture électrique dépend du pays dans lequel vous vivez, de la capacité de recharge de votre voiture et de la borne de recharge que vous utilisez. Vous pouvez calculer vos frais de recharge approximatifs avec une simple formule.

  • frais
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Temps de charge

Combien de temps cela prend-il de recharger ma voiture électrique ?

Le temps de recharge de votre voiture électrique dépend de la borne de recharge que vous utilisez et de votre modèle de voiture électrique.

  • temps de recharge
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Compatibilité

Puis-je recharger ma voiture sur n’importe quelle borne de recharge ?

Oui, à condition d'avoir le même type de câble que votre voiture électrique et que l'accès à la borne soit ouvert au public.

  • borne de recharge
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Frais de charge

Puis-je me faire rembourser mes frais de recharge ?

La facturation et le remboursement de vos frais de recharge peuvent être automatisés avec les bornes de recharge EVBox !

  • facturation
  • remboursement
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Recharge intelligente

Qu'est-ce que le smart-charging ?

Le smart charging vous permet de tirer le meilleur de votre installation de recharge en utilisation la puissance disponible de manière intelligente.

  • smart charging
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Équilibrage de charge

Qu'est-ce que le load balancing ?

Le Load Balancing évite les problèmes de surcharge en distribuant la puissance disponible de manière équitable sur les points de charge en cours d’utilisation.

  • équilibrage de charge
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Recharge publique

Comment recharger sur des bornes de recharges publiques ?

Recharger facilement votre voiture électrique sur des bornes de recharge publiques dans la rue grâce à nos astuces. Prix, localisation, durée, on vous dit tout !

  • public
  • voirie
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Vous souhaitez en apprendre plus ?

Consultez notre blog pour découvrir les dernières informations du secteur de la mobilité électrique et tirer le meilleur parti de la recharge des véhicules électriques.